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第二章 招聘与配置.doc

第二章 招聘与配置

Hyman蒙
2019-05-18 0人阅读 举报 0 0 0 暂无简介

简介:本文档为《第二章 招聘与配置doc》,可适用于求职/职场领域

第二章?人员招聘与配置第一节?员工招聘活动的实施第一单元?招聘渠道的选择和人员招募的方法【知识要求】一、内部招募的特点(教材第~页)内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法从企业内部人力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。许多企业都特别注重从内部选拔人才尤其是高层管理者。()优点:(年月考试单选题、年月考试案例分析题)准确性高适应较快激励性强费用较低。()不足:因处理不公、方法不当或员工个人原因可能会组织中造成一些矛盾产生不利的影响。容易抑制创新。二、外部招募的特点(教材第~页).优势:(年月考试案例分析题)()带来新思想和新方法。从而产生“鲶鱼效应”。()有利于招聘一流人才。()树立形象的作用。.外部招募也有以下不足:(年月考试多选题)()筛选难度大时间长。()进入角色慢。()招募成本大。()决策风险大。()影响内部员工的积极性。【能力要求】一、选择招聘渠道的主要步骤(教材第~页)选择招聘渠道的主要步骤如下:(年月考试单选题)()分析单位的招聘要求。()分析潜在应聘人员的特点。()确定适合的招聘来源。()选择适合的招聘方法。二、参加招聘会的主要程序(教材第页)(年月考试多选题)准备展位准备资料和设备招聘人员准备与协作方沟通联系招聘会的宣传招聘回后的工作三、内部招募的主要方法推荐法:常见主管推荐布告法:经常用于非管理层人员的招聘特别适合普通职员的招聘档案法:对员工在岗位、技能、教育、绩效等方面的信息应及时做好记录。四、外部招募的主要方法发布广告借助中介:中介机构承担着双重角色。人才交流中心、招聘洽谈会、猎头公司()校园招聘:初级水平人员网络招聘:成本较低方便快捷不受时间和地点的限制便于信息的整理熟人推荐:比较准确成本低容易形成裙带关系不利管理采用招聘洽谈会方式时应注意的问题。(P)例题:一、单选题通过(??)单位应聘者可以直接进行接触和交流节省了单位和应聘者的时间。A、猎头公司?B、招聘洽谈会?C、人才交流中心 D、熟人推荐法、(??)不是内部招募法的优点。(A)激励性强???(B)适应较快???(c)准确性高???(D)费闱较高、布告法经常用于非管理层人员的招聘特别适合于(??)的招聘。(A)销售人员???(B)技术人员???(c)普通职员???(D)高层人员、对于高级人才和尖端人才比较适合的招聘渠道是(??)。(A)人才交流中心???(B)猎头公司???(c)校园招聘广告???(D)网络招聘、企业招聘大批的初级技术人员最适合的招聘渠道是(??)。(A)校园招聘???(B)猎头公司???(c)熟人推荐????(D)档案筛选、选择招聘渠道的主要步骤有:①分析单位的招聘要求:②确定适合的招聘来源:③分析潜在应聘人员的特点:④选择适合的招募方法.捧序正确的是(?).(A)③①②④?(B)④①③②(C)③①④②?(D)①③②④、关于发布广告描述不正确的是(?).(A)广告是内部招募最常用的方法之一(B)有广泛的宣传效果.可以展示单位实力(C)发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计(D)工作空缺的信息发布迅速.能够在一两天内就传达给外界、(?)承担着双重角色.既为单位择人也为求职者择业。(A)职业技术学撞?(B)劳动部(C)就业中介机构?(D)再就业服务中心、有可能影响内部员工积极性的员工招蓦方式是(????)。(A)校园招聘????(B)网络招聘???(C)内部招聘???(D)外部招聘、特别适合普通职员招聘的员工招募方法是(???)(A)推荐法???(B)布告法?(C)档案法?(D)任命法、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是(???)(A)校园招募???(B)借助中介?(C)豬頭公司???(D)熟人推荐、对求职者的信息掌握较全面招聘成功率高的员工招募方式是(???)。(A)校园招聘???????(B)借助中介??(C)猪头公司???????????(D)熟人推荐二、多项选择题.校园招聘应注意的事项有(?)。A、对学生感兴趣的问题作好准备???B、注重对学生的职业指导?C、了解大学生的就业政策与规定??????D、注意脚踏几只船的现象??????E、企业应尽快地与学生签署协议、外部招募的不足主要体现在(??)。(A)进入角色慢?(B)筛选的难度大且时间长?(C)招募成本高?(D)影响内部员工的积极性?(E)决策风险大、网络招聘的优点包括(??)。(A)成本较低?(B)选择余地大涉及范围广??(C)方便快捷?(D)不受地点和时间的限制?(E)成功率高、外部招募的优势主要体现在(?)。(A)适应性较快?(B)有利于招聘一流人才(C)带来新思想?(D)有利于树立良好形象(E)带来新方法、(?)属于内部招募方法。(A)推荐法?(B)校园招聘(C)档案法?(D)网络招聘(E)布告法、员工档案可以帮助了解到员工的信息有(???)。(A)教育?????(B)培训?????(C)经验????(D)技能???(E)绩效、广告媒体的总体特点包括(?????)。(A)信息传播范围窄???(B)信息传播速度快?(C)应聘人员数量大?(D)单位选择余地大?(E)应聘人员层次单一三、简答题、招聘会要做哪些准备工作、员工招聘的渠道有哪些?简述各种员工招聘渠道的特点、简述校园招聘的方法以及招聘时应注意的问题案例分析题:宝洁公司在用人方面是外企中最为独特的它与其他外企不同只接收刚从大学毕业的学生。由于我国只有每年的月份才有毕业生宝洁才不得不接收少量的非应届毕业生。中国宝洁公司北京地区人力资源部傅经理介绍说在中国宝洁公司的管理人员是从各大学应届毕业生中招聘来的。年来宝洁公司已经聘用了几千名应届大学生。请结合本案例回答以下问题:()宝洁公司为什么只招收应届大学毕业生?(分)()在招聘应届大学毕业生时宝洁公司应该注意哪些问题?(分)、评分标准:P(分)()分析保洁公司只招收应届大学毕业生的原因:①大学生具有可塑性很容易接受组织文化能很快融入企业阻力相对较小。(分)②大学毕业生是最具发展潜力的人员群体用于评价其潜质的信息相对完整、可信度较高从而能提高人员招聘的质量。????????????????????????(分)③宝洁很重视年轻人的发展实行内部提升制原则大学生刚离开学校走入社会大家都处在同一个起跑线竞争与升迁的条件是均等的有利于激发他们的斗志。????(分)④招聘有经验的管理人员进入企业虽然有一定优势但在工作安排、职务晋升、薪酬等方面必然会比大学生复杂的多。?(分)()在进行校园招聘时宝洁公司应注意以下问题:第二单元?对应聘者进行初步筛选【知识要求】一、笔试的适用范围和特点(教材第~页).笔试的适用范围笔试是一种最古老而又最基本的选择方法(年月考试单选题)。这种方法主要通过测试应聘者的基础知识和素质能力的差异判断该应聘者对招聘岗位的适应性(年月考试多选题)。性格与兴趣通常要运用心理测试的专门技术来测试仅靠笔试中的一部分题目很难得出准确的结论。.笔试的特点(年月考试多选题)()笔试的优点:可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度可以对大规模的应聘者同时进行筛选花较少的时间达到高效率对应聘者来说心理压力较小容易发挥正常水平同时成绩评定也比较客观。()笔试的缺点:不能全面考察应聘者的工作态度、品德、修养以及管理能力、口头表达能力和操作能力等。一般来说在人员招聘中笔试往往作为应聘者的初次竞争成绩合格者才能继续参加面试或下轮的竞争。【能力要求】一、筛选简历的方法(教材第~页)(年月考试多选题).分析简历结构。通常应聘者为了强调自己近期的工作书写教育背景和工作经历时可以采取从现在到过去的时间排列方法。相关经历常被突出表述。.审察简历的客观内容。在筛选简历时注意力应放在客观内容上。客观内容主要分为个人信息、受教育经历、工作经历和个人成绩个方面。.判断是否符合岗位技术和经验要求。要注意个人信息和受教育经历。判断应聘者的专业资格和经历是否与空缺岗位相关并符合要求。要特别注意应聘者是否用了一些含糊的字眼比如没有注明大学教育的起止时间和类别。.审查简历中的逻辑性。比如一份简历在描述自己的工作经历时列举了一些著名的单位和一些高级岗位而他所应聘的却是一个普通岗位这就需要引起注意。.对简历的整体印象。二、筛选申请表的方法(教材第页)(年月考试案例分析题)申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之外其特殊的地方如下:判断应聘者的态度。关注与职业相关的问题。在筛选时要注意分析其离职的原因、求职动机对那些频繁离人员加以关注。注明可疑之处。要对高职低就、高薪低就的应聘者加以注意。例题:一、单选题(?)是一种古老而又最基本的人员选拔方法。A、面试?????????????????B、心理测试C、笔试D、情景模拟测试

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